Estas são as perguntas frequentes sobre gás de cozinha que chegam ao atendimento da Hiper-Gás, revenda autorizada Consigaz no bairro Santa Mônica, em Uberlândia/MG. Cada resposta tem uma ou duas frases e, quando existe, o link para a página com a explicação completa.
A Hiper-Gás é revenda autorizada Consigaz no bairro Santa Mônica, em Uberlândia/MG, e entrega gás de cozinha 13 kg em 13 bairros da região.
Qual é o horário e o prazo da entrega?
O atendimento funciona sete dias por semana, com horário menor no fim de semana e nos feriados.
Qual é o horário de atendimento da Hiper-Gás?
De segunda a sexta, das 7h às 19h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 12h. Veja o horário e o endereço da portaria.
Quanto tempo demora a entrega de gás?
Em dias normais, a entrega costuma levar de 20 a 30 minutos. A estimativa exata é informada no atendimento, conforme a fila.
Vocês abrem no domingo?
Sim, das 8h às 12h, com entrega e retirada na portaria. No fim de semana, peça pela manhã.
Vocês atendem à noite ou de madrugada?
Não. A Hiper-Gás não atende 24 horas: os pedidos são feitos dentro do horário de atendimento e seguem a ordem de chegada.
Em quais bairros a Hiper-Gás entrega?
A entrega vale para 13 bairros da região do Santa Mônica. A retirada na portaria vale para qualquer bairro de Uberlândia.
Em quais bairros vocês entregam?
Santa Mônica, Segismundo Pereira, Santa Luzia, Tibery, Carajás, Pampulha, Lagoinha, Vigilato Pereira, Saraiva, Santa Maria, Novo Mundo, Vida Nova e Alvorada. Veja os bairros com entrega.
Moro fora dos 13 bairros. Como compro?
Pela retirada na portaria, na Av. Ortízio Borges, 2181, Santa Mônica, sem precisar avisar antes. O botijão sai por R$ 90,00, com preço atualizado em , sujeito a alteração pela distribuidora.
Vocês entregam em apartamento?
Sim, em casas e apartamentos dos 13 bairros. Informe no atendimento o número do apartamento e como é o acesso ao prédio.
Quanto custa o gás e como pagar?
O preço do botijão aparece sempre com a data da última atualização e com o aviso da distribuidora.
Quanto custa o botijão de gás 13 kg?
R$ 115,00 com entrega nos 13 bairros e R$ 90,00 na retirada na portaria, com preço atualizado em . Preço sujeito a alteração pela distribuidora. Veja o preço atualizado do P13.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Cartão de crédito, cartão de débito, Pix e dinheiro, sempre na entrega ou no balcão da portaria.
Preciso pagar com Pix antes da entrega?
Não. A Hiper-Gás não pede Pix antecipado: você paga na entrega, depois de receber o botijão. Se alguém pedir pagamento antes em nome da revenda, desconfie.
Tem desconto para quem compra mais de um botijão?
Não. Não há desconto por volume nem diferença de preço entre os 13 bairros.
Como funciona a troca do botijão e do vasilhame?
O gás é vendido na troca do botijão vazio pelo cheio, sempre com o lacre conferido.
Preciso ter um botijão vazio para comprar gás?
Sim. A Hiper-Gás trabalha só com a troca: você entrega o botijão vazio e recebe o cheio. Não vendemos o botijão vazio (vasilhame).
Quanto tempo dura um botijão de 13 kg?
Depende do uso. Uma família de 3 pessoas com uso regular costuma trocar o botijão a cada 30 a 45 dias.
Qual é a marca do gás?
A Hiper-Gás é revenda autorizada Consigaz desde 2026. O botijão chega lacrado, com a marca da distribuidora. Veja o botijão de gás 13 kg lacrado.
Como funciona o cilindro P45 para comércio?
Restaurantes, bares, padarias e condomínios recebem a recarga do cilindro P45, avulsa ou com data combinada.
Quanto custa a recarga do P45?
O preço da recarga de P45 é informado no atendimento, porque acompanha os reajustes da distribuidora. Tire as dúvidas sobre o cilindro P45.
Preciso assinar contrato para receber o P45?
Não. Na recarga recorrente, a data é combinada com antecedência, sem contrato e sem fidelidade.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim, para o P13 e para o P45, sempre que o cliente pede.
Como saber se o gás é seguro e de procedência?
Procedência se confere com documento: autorização da ANP, vistoria do Corpo de Bombeiros e bandeira da distribuidora.
A Hiper-Gás é autorizada pela ANP?
Sim, desde 2008, com a autorização nº 001/GLP/MG0020746, e tem AVCB do Corpo de Bombeiros válido até 2031. Veja como consultar a autorização de um depósito na ANP.
Vocês testam vazamento na entrega?
Sim. Em toda entrega, o Elton confere o lacre e testa vazamento com espuma na válvula e no regulador, na sua frente.
Senti cheiro de gás. O que faço?
Feche o registro do botijão, abra portas e janelas e não acenda luzes nem fósforos. Se o cheiro continuar, saia do local e ligue para o Corpo de Bombeiros (193).
O que a Hiper-Gás não faz?
Dizer o que não fazemos evita viagem perdida e pedido errado.
Vocês vendem botijão de outros tamanhos?
Não. A Hiper-Gás trabalha só com o botijão de 13 kg (P13) e com a recarga do cilindro P45. Não vende P2, P5, P8 nem P20.
Vocês vendem mangueira, registro ou regulador?
Não. A Hiper-Gás vende só o gás, sem água, mangueira, registro, regulador ou outros produtos, e não faz instalação de rede de gás.
Vocês instalam central de gás?
Não. A Hiper-Gás atua só como depósito de gás, com o botijão de 13 kg e a recarga do cilindro P45. Não instala central de gás nem rede de gás.
Vocês aceitam o Gás do Povo?
Não. A Hiper-Gás não participa do programa Gás do Povo.
Vocês fazem entrega com prazo marcado?
Não para o botijão de 13 kg: os pedidos seguem a ordem de chegada. Só a recarga do P45 pode ter a data combinada com antecedência.
Não achou sua dúvida?
Veja se entregamos no seu bairro ou ligue para o atendimento, dentro do horário. Há também mais respostas no blog da Hiper-Gás, e você pode falar com o atendimento por telefone.